A10: 현재 저희 제품과 함께 설치된 리모컨 모델은 보편적으로 약 8가지 정도입니다.(그 외 컨트롤러 고객센터 문의)

필터교체(불) 안내는 현재 장비 가동을 하시게 되시면 시간이 누적되어 나타나시는 안내(불) 이라고 생각하시면 됩니다.
(필터를 교체하셔도 없어지지 않으며, 시간에 따라 알려주는 시간알림불입니다.)

약 4,000시간에서 5,000시간(컨트롤러 마다 상이함)정도 지나시면 자동으로 컨트롤러(유선리모컨)에 필터교체(불) 안내가 되고 있습니다.

① KOTEC: 해당 컨트롤러는 코텍 회사의 제품으로 환기장치가 켜져(ON)있는 상태에서 환기버튼을 짧게 3회 '딱,딱,딱' 눌러주시면 초기화가 완료됩니다.

② 지스타: 해당 컨트롤러는 지스타 회사의 제품으로 환기버튼 한번 누르신 후 환기작동이 '꺼짐'상태 일 때 환기버튼을 3~5초간 '꾹'누르시면 초기화가 완료됩니다.

③ HONEYWELL: 해당 컨트롤러는 하니웰 회사의 제품으로 환기장치가 켜져(ON)있는 상태에서 풍량'+','-' 버튼을 동시에 3~5초간 '꾹'누르시면 초기화가 완료됩니다.

④ 한에너지: 해당 컨트롤러는 한에너지 회사의 제품으로 환기AUTO상태에서 환기버튼을 눌러 활성화를 시킨 후 '환기','시계','모드',풍량'강' 버튼 4개를 5초이상 '길게'누르시면 바람개비 표시가 두번 깜빡거리며 초기화가 완료됩니다. 잘 안될 시 고객센터로 문의주세요 (한에너지: 1544-5195)

⑤ SK전용: 해당 컨트롤러는 휴앤텍 회사의 제품으로 환기장치가 켜져(ON)있는 상태에서 '운전/정지'버튼을 3초이상 '길게'누르시면, 부저음'삐삐' 소리가 울리며 5,000시간으로 다시 초기화 됩니다.

⑥ 에어패스전용(초창기 모델): 해당 컨트롤러는 14년도 전후 제품으로 초창기 환기장치가 도입되는 시점에 설치된 컨트롤러 입니다.

절전(모드)버튼 3초이상 → 운전/정지 버튼 1초 → 5,000시간설정  → 취침모드버튼 1초  → 절전모드버튼 3초이상  → 절전모드버튼 3초이상 3초 대기 후  → 절전모드버튼 3초이상 길게 누르시면 필터 시간설정이 완료됩니다.

⑦,⑧ 에어패스전용(현모델),(바이패스): 해당 컨트롤러는 저희회사 제품 전용 컨트롤러로 현재 통용되는 모델입니다. 환기장치가 켜져(ON)있는 상태에서 '전원'or'운전/정지' 버튼을 3~5초간 '꾹' 누르시면 '삐빅' 소리와 함께 필터교체(불) 문구가 사라지게 됩니다.

특별한 청소방법은 있지 않으나, 필터와 전열교환소자 모두 겉에 누적된 먼지를 청소기로 5cm 정도 간격을 두시고 빨아드리시면서 청소하시면

더욱 더 쾌적한 환경에서 장비를 사용하실 수 있습니다. ^^

3개월에 한번씩 장비를 오픈하여 필터 청소 및 확인을 해주시는 것이 관리하는 최적의 방법입니다.

따라서, 필터교체는 고객님께서 원하시는 시기에 원하는 필터로 교체하시는것이 좋으시며, 확인은 직접 장비를 오픈하여 육안으로 확인 후 교체해주시는 것이 좋습니다.

A4: 미세먼지가 많은날엔 풍량을 "강" 단계로 하실경우 모터가 "강" 단계에 맞춰 세개 돌면서 공기의 흡입이 빨라지게 되므로, 미세먼지 유입이 높아질 확률이 있습니다.

따라서, 미세먼지가 매우나쁨이거나 미세먼지가 신경쓰이시는 경우엔 "약"단계나, 풍량"1단계" 또는 "중","2단계"로 작동해주시길 권장 해 드리고 있습니다.

가령,저희집은 하얀색 부직포필터 두장만 있었는데 헤파필터를 장착할 수 있나요? 또는 저희 집은 부직포필터 두장만 있었는데 그대로 바꾸면 되나요? 라는 질문을 가장 많이 하십니다.

그리고, 기존에 있는 구성으로 그대로 바꾸셔도 무방하시지만, 필수는 아니며 고객님께서 원하시는 성능으로 구매하셔서 사용하시면 됩니다. *^^*

A2: 당사에서는 총 3가지 종류의 필터SET를 판매하고 있습니다.

      각 필터의 성능은 상품창의 상세페이지를 참조 해 주세요 ^^

A1: 필터구매 시 모델명 확인은 필수입니다. 모델명은 각 세대 환기유니트(장비)에 라벨이 부착되어 있으며, 위치는 실외기실 or 다용도실 천장에 위치해 있습니다.

상세내용은 홈페이지 메인화면의 모델명 확인방법을 확인 해 주세요. ^^